Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. UAB „Marcopol Baltija“ (далее – Общество) уважает право на неприкосновенность частной жизни всех покупателей своих услуг, потенциальных клиентов (которые опробовали услуги, но не стали клиентами) и посетителей сайта marcopol24.lt (далее – Клиенты) и обязуется обеспечить защиту предоставленных и полученных персональных данных. Общество также заботится об обеспечении прав Клиентов как субъектов данных.

1.2. Настоящая политика конфиденциальности регламентирует основные принципы и порядок сбора, обработки и хранения персональных данных Клиентов Общества.

1.3. Пользуясь Сайтом, а также заказывая или в любой форме пользуясь предоставляемыми Обществом услугами и предоставляя Обществу свои персональные данные, Вы соглашаетесь с положениями настоящей политики конфиденциальности. Клиенты считаются ознакомившимися с политикой конфиденциальности, когда при регистрации на Сайте отмечают галочку о согласии с политикой конфиденциальности. С политикой конфиденциальности можно в любое время повторно ознакомиться на Сайте.

1.4. Обрабатывая персональные данные Клиентов, мы соблюдаем применимые правовые акты, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) и правовые акты Литовской Республики.

2. Используемые понятия

• Персональные данные – любая информация о физическом лице, личность которого установлена или может быть установлена (субъект данных).
• Субъект данных – физическое лицо (клиент Общества или посетитель Сайта), персональные данные которого собирает Общество.
• Согласие субъекта данных – данное по свободной воле, конкретное и недвусмысленное выражение воли информированного субъекта данных, которым он соглашается на обработку его персональных данных.
• Обработка данных – любая операция с персональными данными (сбор, запись, сортировка, хранение, раскрытие, удаление и др.).
• Обработчик данных – физическое или юридическое лицо, орган власти, агентство или иное учреждение, обрабатывающее персональные данные от имени Контролёра данных.
• Контролёр данных – UAB „Marcopol Baltija“, код юридического лица 301112806, зарегистрировано по адресу Plungės g. 4, Вильнюс, Литовская Республика (данные накапливаются и хранятся в Регистре юридических лиц).
• Прямой маркетинг – деятельность, предназначенная для предложения товаров/услуг почтой, по телефону или иными средствами и (или) выяснения мнения, включая автоматизированную рассылку.

3. Файлы cookie (англ. Cookies)

3.1. Файлы cookie – это небольшие файлы, которые отправляются в Ваш браузер и записываются на Вашем устройстве при первом посещении Сайта. Файлы cookie помогают распознать устройство и улучшают опыт просмотра (напр., запоминают выбор, показывают соответствующий контент).

3.2. Файлы cookie используются на Сайте и в связанных системах Общества с целью обеспечить надлежащее предоставление услуг.

3.3. Используемые файлы cookie могут быть: сессионные (PHPSESSID), управления согласием („CookieInfoScript“), анализа и статистики (Google Analytics: _gat, _ga, _gid, __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz), маркетинга (Facebook Pixel: datr, fr, sb, locale, reg_ext_ref, reg_fb_gate, reg_fb_ref) и видеоконтента (YouTube: GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC).

3.4. Ваш выбор. Вы можете удалить или заблокировать файлы cookie в настройках своего браузера. Обращаем внимание, что некоторые функции Сайта без файлов cookie могут не работать. Плагины третьих сторон могут использовать свои файлы cookie – Общество их не контролирует и не отвечает за применяемую третьими сторонами политику конфиденциальности.

4. Какие персональные данные мы собираем?

4.1. Мы обрабатываем данные, которые Вы предоставляете, пользуясь услугами Сайта или заказывая товары/услуги: имя, фамилия, адрес, электронная почта, номер телефона, (необязательно) личный код, а также иные данные, связанные со спецификой заказа.

4.2. Данные мы храним в течение периода сотрудничества Общества и Клиента (во время предоставления услуг) и до 10 (десяти) лет после его окончания, если правовые акты не предусматривают более короткий или более длительный срок.

5. Цели и принципы обработки данных

5.1. Данные обрабатываются законно, добросовестно и прозрачно, в соответствии с принципами GDPR.

5.2. Данные мы используем для: приёма и администрирования заказов, ведения документов учёта, связи по поводу договорных обязательств, прямого маркетинга (при наличии предварительного согласия).

5.3. Мы обеспечиваем точность, адекватность и безопасность данных, применяя технические и организационные меры, защищающие от незаконной обработки или случайной утраты.

6. Ваши права (субъектов данных)

• Отозвать данное согласие (без влияния на законность предшествующей обработки).
• Получить подтверждение, обрабатываются ли Ваши данные, и ознакомиться с ними.
• Требовать исправить неточные или дополнить неполные данные.
• Требовать удалить данные („право быть забытым“), когда это применимо по основаниям, установленным GDPR.
• Требовать ограничить обработку.
• Получить данные в систематизированном, обычно используемом и машиночитаемом формате и (или) просить перенести их другому контролёру.
• Возражать против обработки данных, в том числе против прямого маркетинга.

Заявления можно подавать заказным письмом по адресу: Plungės g. 4, 02300 Вильнюс. Просим надлежащим образом подтвердить личность.

7. Прямой маркетинг

7.1. С Клиентом мы связываемся только при наличии его предварительного согласия, соблюдая требования GDPR и других правовых актов (напр., направляем новостные рассылки по электронной почте, по телефону интересуемся вопросами качества услуг).

7.2. Для прямого маркетинга обрабатываются данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.

7.3. Данные в целях прямого маркетинга хранятся до тех пор, пока Клиент не откажется от получения таких сообщений (ссылка для отказа предоставляется в каждом письме).

8. Предоставление данных

8.1. Доступ к Вашим данным работники Общества получают только в той мере, в какой это необходимо для выполнения обязанностей, обязавшись соблюдать конфиденциальность.

8.2. Данные могут предоставляться обработчикам данных Общества (поставщикам услуг), правоохранительным учреждениям (при наличии правового основания) или иным третьим лицам с Вашего согласия. Обработчики действуют только по указаниям Общества.

8.3. Данные могут предоставляться в ответ на законные запросы государственных учреждений и судов.

Вопросы? Пишите нам: info@marcopol24.lt