Правила покупки

1. Общие положения.
1.1. Настоящие правила купли – продажи товаров (далее – Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении Покупателем товаров в интернет-магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время изменить, исправить или дополнить Правила, учитывая требования, установленные правовыми актами. Покупатель информируется на сайте интернет-магазина. При совершении Покупателем покупок в интернет-магазине применяются Правила, действующие на момент подачи заказа.
1.3. Право покупать в интернет-магазине имеют:
1.3.1. дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия, дееспособность которых не ограничена в судебном порядке;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет – только с согласия родителей или попечителей, за исключением тех случаев, когда они самостоятельно распоряжаются своими доходами;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеуказанных лиц.
1.4. Продавец, утверждая Правила, также гарантирует, что на основании пункта 1.3 Правил Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключённым с того момента, когда Покупатель в интернет-магазине, сформировав корзину товаров, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с Правилами Продавца, нажимает кнопку „Подтвердить заказ“ (см. пункт 5 „Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки“).
1.6. Каждый договор, заключённый между Покупателем и Продавцом, хранится в интернет-магазине.

2. Защита персональных данных.
2.1. Заказать товары в интернет-магазине Покупатель может:
2.1.1. зарегистрировавшись в этом интернет-магазине – введя запрашиваемые при регистрации данные;
2.1.2. не регистрируясь в этом интернет-магазине.
2.2. Покупатель, заказывая товары предусмотренными в пункте 2.1 Правил способами, в соответствующих полях информации, предоставляемых Продавцом, должен указать необходимые для надлежащего исполнения заказа товаров персональные данные Покупателя: имя, фамилию, адрес доставки товаров, номер телефона и адрес электронной почты.
2.3. Утверждая настоящие Правила, Покупатель соглашается с тем, чтобы указанные в пункте 2.2 персональные данные Покупателя обрабатывались в целях продажи товаров и услуг в интернет-магазине, анализа деятельности Продавца и прямого маркетинга.
2.4. Соглашаясь с тем, чтобы персональные данные Покупателя обрабатывались в целях продажи товаров и услуг в интернет-магазине Продавца, Покупатель также соглашается с тем, чтобы на указанные Покупателем адрес электронной почты и номер телефона направлялись информационные сообщения, необходимые для исполнения заказа товаров.
2.5. Покупатель, регистрируясь в интернет-магазине и заказывая товары, обязуется хранить и никому не раскрывать данные для входа.

3. Права и обязанности Покупателя.
3.1. Покупатель имеет право покупать товары в интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Правилами и другими информационными разделами этого интернет-магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли – продажи товаров с интернет-магазином, письменно сообщив об этом Продавцу (по электронной почте, указав желаемый к возврату товар и номер его заказа) не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки вещи, за исключением случаев, когда от договора нельзя отказаться согласно законам ЛР (напр., когда договор заключён о продаже товаров гигиены – принадлежностей постельного белья; см. информацию на сайте общественного учреждения „Vartotojų centras“ http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, пункт 18 „Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров“.).
3.3. Предусмотренным в пункте 3.2 Правил правом Покупатель может воспользоваться только в том случае, если товар не был испорчен либо его внешний вид существенно не изменился, а также он не был использован.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и уплатить за них согласованную цену.
3.5. Если данные, представленные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель обязан незамедлительно их обновить.
3.6. Покупатель обязуется не передавать третьим лицам свои данные для входа. Если Покупатель теряет данные для входа, он обязан незамедлительно проинформировать об этом Продавца средствами связи, указанными в разделе „Контакты“.
3.7. Покупатель, пользуясь интернет-магазином, соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать, а также не нарушать правовые акты ЛР.

4. Права и обязанности Продавца.
4.1. Продавец обязуется создать все условия для надлежащего пользования Покупателем услугами, предоставляемыми интернет-магазином.
4.2. Если Покупатель пытается навредить стабильности и безопасности работы интернет-магазина Продавца или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право незамедлительно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя пользоваться интернет-магазином либо в исключительных случаях аннулировать регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность личной информации, принадлежащей Покупателю и указанной в регистрационной форме интернет-магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу.

5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки.
5.1. В интернет-магазине Покупатель может покупать круглосуточно, 7 дней в неделю.
5.2. Договор вступает в силу с того момента, когда Покупатель нажимает кнопку „Подтвердить заказ“, а Продавец, получив заказ, его подтверждает – направляет письмо с подтверждением на указанный Покупателем адрес электронной почты.
5.3. Цены товаров в интернет-магазине и в сформированном заказе указываются в евро, включая НДС.
5.4. Покупатель рассчитывается за товары одним из следующих способов:
5.4.1. расчёт с использованием электронного банкинга – это предварительная оплата с использованием системы электронного банкинга, которой пользуется Покупатель. Покупатель, желая воспользоваться этой формой расчёта, должен иметь заключённый договор электронного банкинга с одним из обслуживаемых банков. Деньги Покупатель переводит на расчётный счёт интернет-магазина. Ответственность за безопасность данных в этом случае несёт соответствующий банк, поскольку все денежные операции происходят в системе электронного банкинга банка.
5.4.2. Расчёт банковским переводом – это предварительный расчёт, когда Покупатель, распечатав заказ и придя в ближайшее отделение банка, переводит деньги на банковский счёт интернет-магазина.
5.5. Покупатель обязуется уплатить за товары незамедлительно. Только по получении оплаты за товары начинается формирование посылки с товарами и начинается отсчёт срока доставки товаров.
5.6. Минимальная сумма заказа – 10 EUR
5.7. Цены, указанные в интернет-магазине www.marcopol24.lt, действуют только при покупке через интернет.

6. Доставка товаров.
6.1. Покупатель, выбравший во время заказа услугу доставки товаров, обязуется указать точное место доставки товаров.
6.2. Покупатель обязуется принять товары сам. В том случае, если Покупатель сам принять товары не может, а товары доставлены по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии по поводу доставки товаров ненадлежащему субъекту.
6.3. Товары доставляет Продавец или уполномоченный представитель Продавца (курьер).
6.4. Продавец доставляет Покупателю товары, руководствуясь сроками, указанными в описаниях товаров. Эти сроки являются предварительными, кроме того, они не применяются в тех случаях, когда на складе Продавца нет необходимых товаров, а Покупатель информируется о нехватке заказанных товаров. Вместе с тем Покупатель соглашается, что в исключительных случаях предоставление товаров может задержаться из-за непредвиденных, не зависящих от Продавца обстоятельств. В таком случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем и согласовать условия предоставления товаров.
6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков предоставления товаров, если товары Покупателю не предоставляются либо предоставляются не вовремя по вине Покупателя либо из-за не зависящих от Продавца обстоятельств.
6.6. Покупатель обязан во всех случаях незамедлительно проинформировать Продавца, если посылка предоставляется в помятой или иным образом повреждённой упаковке, если в посылке предоставлены незаказанные товары либо ненадлежащее их количество, неполная комплектация товара.
6.7. Покупатель во всех случаях, заметив во время доставки повреждения упаковки, обязан указать замечания в предоставляемом курьером документе доставки посылки либо составить отдельный акт об этих повреждениях. Это Покупатель обязан сделать в присутствии курьера. Не совершив таких действий, Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем за повреждения товаров, связанные с повреждениями упаковки, которых Покупатель не отметил в документе доставки товара курьера.

7. Качество товаров, гарантии.
7.1. Данные каждого продаваемого в интернет-магазине товара в целом указываются в описании товара, находящемся при каждом товаре.
7.2. Продавец не отвечает за то, что находящиеся в интернет-магазине товары своим цветом, формой или иными параметрами могут не соответствовать реальному размеру, формам и цвету товаров из-за особенностей используемого Покупателем монитора.
7.3. Продавец на определённые виды товаров предоставляет действующую определённое время гарантию качества, конкретный срок и иные условия которой указываются в описаниях таких товаров.
7.4. Если Продавец на определённые виды товаров не предоставил гарантию качества, действует гарантия, предусмотренная соответствующими правовыми актами.

8. Возврат и обмен товаров.
8.1. Недостатки проданных товаров устраняются, некачественные товары обмениваются, возвращаются, руководствуясь Правилами возврата и обмена вещей, утверждёнными приказом министра хозяйства ЛР от 29 июня 2001 г. № 217 „Об утверждении Правил возврата и обмена вещей“, за исключением случаев, когда от договора нельзя отказаться согласно законам ЛР (когда договор заключён о продаже товаров гигиены – принадлежностей постельного белья; см. информацию на сайте общественного учреждения „Vartotojų centras“ http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, пункт 18 „Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров“.). Деньги за возвращённые товары во всех случаях перечисляются только на банковский счёт плательщика.
8.2. Желая вернуть товар(-ы) на основании пункта 8.1 Правил, Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товаров Покупателю, проинформировав Продавца указанными в разделе контактов средствами связи, указав наименование возвращаемого товара, номер заказа и причины возврата.
8.3. При возврате Покупателем товаров необходимо соблюдать следующие условия:
8.3.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
8.3.2. товар не должен быть испорчен Покупателем;
8.3.3. товар должен быть неиспользованным, не утратившим товарного вида (неповреждённые этикетки, неоторванные защитные плёнки и др.) (этот пункт не применяется в том случае, когда возвращается некачественный товар);
8.3.4. возвращаемый товар должен быть той же комплектации, в какой Покупатель его получил;
8.3.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о его приобретении.
8.4. Продавец имеет право не принять возвращаемые Покупателем товары, если Покупатель не соблюдает установленный в статье 8.3 порядок возврата товаров.
8.5. Продавец имеет право не принимать возвращаемые юридическими лицами качественные товары.
8.6. При возврате полученного не того товара и/или некачественного товара Продавец обязуется забрать такие товары и заменить их аналогичными надлежащими товарами.
8.7. В том случае, когда у Продавца нет пригодных для замены товаров, Покупателю возвращается уплаченная сумма, не считая цены за доставку.

9. Ответственность Покупателя и Продавца.
9.1. Покупатель полностью отвечает за правильность предоставляемых Покупателем персональных данных. Если Покупатель не предоставляет точных персональных данных в регистрационной форме, Продавец не отвечает за возникшие из-за этого последствия и приобретает право требовать от Покупателя возмещения понесённых прямых убытков.
9.2. Покупатель отвечает за действия, совершённые при пользовании этим интернет-магазином.
9.3. Зарегистрировавшийся Покупатель отвечает за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми интернет-магазином, пользуется третье лицо, подключившееся к интернет-магазину с использованием данных для входа Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, невзирая на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, не ознакомился с настоящими Правилами, хотя такая возможность ему была предоставлена.
9.5. Если в интернет-магазине Продавца имеются ссылки на сайты других предприятий, учреждений, организаций или лиц, Продавец не отвечает за находящуюся там информацию или осуществляемую деятельность, тех сайтов не курирует, не контролирует и тех предприятий и лиц не представляет.
9.6. При возникновении ущерба виновная Сторона возмещает другой Стороне прямые убытки.

10. Маркетинг и информация.
10.1. Продавец по своему усмотрению может инициировать в интернет-магазине различные акции.
10.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без отдельного предупреждения, изменить условия акций, а также их отменить. Любое изменение или отмена условий и порядка акций действует только на будущее, т.е. с момента их совершения.
10.3. Все сообщения Продавец направляет указанными в регистрационной форме Покупателя средствами связи.
10.4. Все сообщения и вопросы Покупатель направляет по телефонам и адресам электронной почты, указанным в разделе „Контакты“ интернет-магазина Продавца.
10.5. Продавец не отвечает, если Покупатель не получает направляемых информационных или подтверждающих сообщений из-за сбоев интернет-связи, сетей поставщиков услуг электронной почты.

11. Заключительные положения.
11.1. Настоящие Правила купли – продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами ЛР.
11.2. Все разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящих Правил, решаются путём переговоров. Не сумев договориться, споры решаются в порядке, установленном законами ЛР.