Каталог товаров

Условия покупки

  •  

    Правила купли–продажи

    1. Общие положения

    1. Настоящие правила купли–продажи товаров (далее – Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, устанавливающим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при покупке в интернет-магазине.
    2. Продавец может изменять, исправлять или дополнять Правила, учитывая требования правовых актов. Об изменениях информируется на сайте интернет-магазина. Применяются Правила, действовавшие на момент подачи заказа.
    3. Право покупать в интернет-магазине имеют:
      1. дееспособные физические лица (совершеннолетние, дееспособность которых не ограничена судом);
      2. несовершеннолетние 14–18 лет, при наличии согласия родителей / попечителей, за исключением случаев, когда они самостоятельно распоряжаются доходами;
      3. юридические лица;
      4. уполномоченные представители вышеуказанных лиц.
    4. Утверждая Правила, Продавец гарантирует, что Покупатель имеет право покупать согласно пункту 1.3.
    5. Договор считается заключённым, когда Покупатель формирует корзину, указывает доставку, оплату, знакомится с Правилами и нажимает „Подтвердить заказ“ (см. раздел 5).
    6. Каждый заключённый договор хранится в интернет-магазине.

    2. Защита персональных данных

    1. Заказать товары можно:
      1. зарегистрировавшись (введя регистрационные данные);
      2. не регистрируясь.
    2. При заказе необходимо предоставить: имя, фамилию, адрес доставки, телефон, электронную почту.
    3. Утверждая Правила, Покупатель соглашается на обработку его данных в целях продажи товаров/услуг, анализа деятельности и прямого маркетинга.
    4. При согласии на обработку на указанные Покупателем электронную почту и телефон могут направляться сообщения, необходимые для исполнения заказа.
    5. Регистрируясь и заказывая, Покупатель обязуется хранить данные для входа и не раскрывать их.

    3. Права и обязанности Покупателя

    1. Покупать, руководствуясь настоящими Правилами и другими положениями интернет-магазина.
    2. Отказаться от договора, сообщив письменно (по электронной почте) в течение 14 рабочих дней со дня доставки, за исключением установленных законами исключений (напр., товары гигиены). Подробнее: Vartotojų centras, п. 18.
    3. Правом согласно п. 3.2 можно воспользоваться только если товар не испорчен, его внешний вид не изменён и он не использован.
    4. Принять заказанные товары и оплатить их.
    5. При изменении регистрационных данных – незамедлительно их обновить.
    6. Не передавать данные для входа третьим лицам; при их утрате – незамедлительно проинформировать Продавца (раздел „Контакты“).
    7. Пользуясь интернет-магазином, соблюдать Правила и правовые акты ЛР.

    4. Права и обязанности Продавца

    1. Создаётся возможность надлежащим образом пользоваться услугами интернет-магазина.
    2. В случае нарушений или попыток навредить Продавец может ограничить, приостановить доступ или аннулировать регистрацию.
    3. Уважать частную жизнь Покупателя и хранить регистрационные данные.
    4. Доставить заказанные товары по указанному Покупателем адресу.

    5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки

    1. Покупать можно 24/7.
    2. Договор вступает в силу при нажатии „Подтвердить заказ“ и после подтверждения Продавцом по электронной почте.
    3. Цены указаны в евро, с НДС.
    4. Способы оплаты:
      1. электронный банкинг (предварительная оплата в системе банка);
      2. банковский перевод (предварительная оплата по заказу).
    5. Оплатить необходимо незамедлительно; по получении оплаты формируется посылка и начинается отсчёт срока доставки.
    6. Минимальная сумма заказа – 10 EUR.
    7. Цены на сайте www.marcopol24.lt действуют только при покупке через интернет.

    6. Доставка товаров

    1. Выбрав доставку, необходимо указать точный адрес.
    2. Товары принимает сам Покупатель; если доставлено по указанному адресу и принял другой человек, претензии не принимаются.
    3. Доставляет Продавец или уполномоченный курьер.
    4. Руководствуются предварительными сроками, указанными в описаниях товаров; из-за непредвиденных обстоятельств возможны задержки – в таком случае Продавец связывается с Покупателем.
    5. За нарушение срока Продавец не отвечает, если причина – вина Покупателя или не зависящие от Продавца обстоятельства.
    6. Получив повреждённую упаковку / не тот товар / ненадлежащее количество или комплектацию – незамедлительно проинформировать Продавца.
    7. Заметив повреждения упаковки, это обязательно отметить в документе курьера либо составить акт в присутствии курьера; в противном случае Продавец за такие повреждения не отвечает.

    7. Качество товаров и гарантии

    1. Данные товара указываются при описании товара.
    2. Цвета, формы могут не соответствовать реальности из-за особенностей монитора.
    3. На определённые товары может предоставляться гарантия качества (срок и условия – в описаниях).
    4. Если отдельная гарантия не предоставлена, применяется гарантия, установленная правовыми актами.

    8. Возврат и обмен товаров

    1. Недостатки устраняются, некачественные товары обмениваются / возвращаются согласно приказу министра хозяйства ЛР от 2001-06-29 № 217. Исключения – в установленных законами случаях (напр., товары гигиены). Средства возвращаются только на счёт плательщика.
    2. Вернуть можно в течение 14 рабочих дней с момента доставки, проинформировав Продавца (указать наименование товара, номер заказа, причину).
    3. Условия возврата:
      1. оригинальная аккуратная упаковка;
      2. товар не испорчен;
      3. не использован, не утратил товарного вида (этикетки, плёнки и т. п.; не применяется к некачественному товару);
      4. та же комплектация;
      5. предоставляется документ о приобретении.
    4. Продавец может не принять, если не соблюдается порядок п. 8.3.
    5. Продавец может не принимать возвращаемые юридическими лицами качественные товары.
    6. Получив не тот и / или некачественный товар – Продавец их забирает и заменяет надлежащими.
    7. При отсутствии пригодных для замены товаров – возвращается уплаченная сумма (без цены доставки).

    9. Ответственность Покупателя и Продавца

    1. Покупатель отвечает за правильность предоставленных персональных данных; неверные данные могут повлечь обязанность возмещения убытков.
    2. Покупатель отвечает за действия, совершённые в интернет-магазине.
    3. При пользовании данными для входа Покупателя считается, что действует Покупатель.
    4. Продавец не отвечает, если Покупатель не ознакомился с Правилами, хотя имел такую возможность.
    5. Ссылки на сайты третьих сторон не означают ответственности Продавца за их содержание или деятельность.
    6. При возникновении ущерба – виновная Сторона возмещает прямые убытки.

    10. Маркетинг и информация

    1. Продавец может инициировать акции.
    2. Условия акций могут изменяться или отменяться в одностороннем порядке (действует только на будущее).
    3. Продавец сообщает Покупателю средствами, указанными при регистрации.
    4. Покупатель обращается по телефонам и электронной почте, указанным в разделе „Контакты“.
    5. Продавец не отвечает, если Покупатель не получает сообщений из-за сбоев связи или поставщиков услуг.

    11. Заключительные положения

    1. Правила составлены в соответствии с правовыми актами ЛР.
    2. Разногласия решаются путём переговоров, при неудаче – в порядке, установленном правовыми актами ЛР.